Depersonalizacja jest to przedmiotowe traktowanie osób, którym się pomaga, z którymi się współpracuje oraz przełożonych. Relacje, które zachodzą pomiędzy jednostką, a klientem stają się szorstkie. Towarzyszy temu poczucie obojętności oraz braku empatii.

Osoby u których pojawiło się zjawisko depersonalizacji stale mają poczucie zwiększającej się złości oraz frustracji, rodzącej agresję wobec innych osób. Odpowiedzialność za podopiecznych coraz bardziej zaczyna stresować oraz męczyć. Samo przyjście klienta oraz stawiane przez niego oczekiwania powodują poczucie zażenowania oraz złości i niezadowolenia.

Zapewne każdy z nas spotkał się z objawami depersonalizacji u innych.

Przykład depersonalizacji

Świetnym przykładem może być tutaj służba zdrowia. Niejednokrotnie spotkać bowiem można lekarza, który w sposób przedmiotowy traktuje swoich pacjentów, nie interesuje się stanem ich zdrowia. Rozmowę prowadzi w sposób wulgarny oraz niegrzeczny.

Niejednokrotnie spotkać można lekarza, który w sposób przedmiotowy traktuje swoich pacjentów, nie interesuje się stanem ich zdrowia.

Niejednokrotnie spotkać można lekarza, który w sposób przedmiotowy traktuje swoich pacjentów, nie interesuje się stanem ich zdrowia.

Inny przykład – nauczyciele, mający dość krzyczących uczniów oraz rodziców, którzy ciągle oczekują czegoś od nauczycieli. Wreszcie sfrustrowani urzędnicy, którzy emanują złością, od razu, gdy interesant przekroczy próg ich gabinetu.

Depersonalizacja, a wypalenie zawodowe

Wszystkie te osoby, mogą być niestety ofiarami wypalenia zawodowego. Pokazane przykłady doskonale ilustrują, że ten problem nie jest wyłącznie indywidualną sprawą jednostki. Jej zachowanie szkodzi bowiem nie tylko jej samej, ale także innym – klientom, pacjentom, petentom. Dlatego niezwykle ważna jest profilaktyka i przeciwdziałanie rozwojowi wypalenia zawodowego.

Depersonalizacja może być objawem wypalenia zawodowego.

Depersonalizacja może być objawem wypalenia zawodowego.

Brak zainteresowania problemem, może w konsekwencji sprawić, iż nie tylko osoba wypalona doświadcza przykrych skutków syndromu, ale także osoby z jej najbliższego otoczenia.

Źródło

Tekst zaczerpnięty z pracy magisterskiej absolwentki Uniwersytetu Rzeszowskiego.


Informacje o artykule
Kategorie:

Wyraź swoją opinię o tym artykule
BEZWARTOŚCIOWYPOMÓGŁ MI 0 (0)