Prawa pacjenta to jedne z podstawowych prawa, które powinien znać każdy obywatel. Jednak jak pokazują statystyki, niemalże połowa dorosłych Polaków twierdzi, iż nigdy nie słyszała o prawach pacjenta. Jest to fakt bardzo niekorzystny, bowiem tylko pacjent, który zna swoje prawa, wie czego może domagać się od służby zdrowia.
Czym jest Europejska Karta Praw Pacjenta?
Jednym z podstawowych dokumentów, który określa prawa pacjenta, jest Europejska Karta Praw Pacjenta. Wyznacza ona podstawowe standardy opieki medycznej oraz określa charakter relacji pomiędzy lekarzem a pacjentem. Dlatego też, tak ważna, zarówno dla pacjentów, jak i lekarzy oraz pracowników służby zdrowia, jest znajomość praw opisanych w Europejskiej Karcie Praw Pacjenta. Dzięki temu, pacjent wie, do czego mam prawo, a lekarz, jakie są jego obowiązki wobec pacjenta.
Pacjent ma prawo do informacji na temat możliwych sposobów leczenia
Jakie zapisy zawiera Europejska Karta Praw Pacjenta?
Poniżej przedstawiamy listę czternastu praw zawartych w Europejskiej Karcie Praw Pacjenta.
- Prawo do profilaktyki. Prawo to stanowi gwarant dostępności do profilaktycznych badań i leczenia, co ma na celu zmniejszyć ryzyko rozwoju potencjalnych chorób u pacjenta.
- Prawo dostępu do opieki medycznej. Prawo to określa, iż każdy obywatel, którego zdrowie wymaga skorzystania ze świadczeń medycznych, powinien mieć do nich dostęp i to niezależnie od posiadanych środków finansowych, miejsca zamieszkania czy charakteru choroby.
- Prawo do informacji. Pacjent ma prawo żądać od personelu medycznego wszelkich informacji dotyczących swojego stanu zdrowia, dostępnych świadczeń medycznych oraz sposobu korzystania z nich.
- Prawo do wyrażenia zgody. Prawo to gwarantuje każdemu pacjentowi możliwość realnego uczestniczenia w decyzjach, które dotyczą jego stanu zdrowia, a także przebiegu procesu leczenie czy też uczestniczenia w badaniach naukowych.
- Prawo do wolnego wyboru. Pacjent ma prawo do informacji na temat możliwych sposobów leczenia oraz ma możliwość wyboru zarówno samej procedury leczenia, jak i jej świadczeniodawcy.
- Prawo do prywatności i poufności. Prawo to zapewnia, iż wszelkie informacje dotyczące pacjenta, jego stanu zdrowia, procedur diagnostycznych, sposobów leczenia oraz przebytych terapii są tajne. Pacjent ma również prawo do ochrony swojej prywatności w trakcie wykonywania różnego rodzaju badań, wizyt u specjalisty czy też podjętego leczenia.
- Prawo do przestrzegania norm jakościowych. Każdemu pacjentowi przysługuje prawo do korzystania z usług medycznych, świadczonych na najwyższym poziomie i realizowanych zgodnie z obowiązującymi normami i zasadami.
- Prawo do bezpieczeństwa. Prawo to określa, iż wszelkie zdrowotne świadczenia, jakie pacjent otrzymuje, nie powinny wyrządzać mu żadnej krzywdy. Powinny być one natomiast zgodne z profesjonalną i specjalistyczną praktyką lekarską, pozbawioną błędów i uchybień.
- Prawo do innowacji. Pacjent ma prawo do korzystania z innowacyjnych procedur diagnostycznych i leczniczych, niezależnie od jego finansowych uwarunkowań.
- Prawo do unikania niepotrzebnego cierpienia i bólu. Prawo to gwarantuje, iż bez względu na rodzaj i stadium choroby, pacjent nie powinien doświadczać bólu ani cierpienia, jeśli jest to możliwe.
- Prawo do leczenia dostosowanego do potrzeb. Sposoby leczenia, diagnostyki i terapii pacjenta powinny zostać dobrane i spersonalizowane do jego indywidualnych potrzeb w takim stopniu, w jakim jest to tylko możliwe.
- Prawo do zażaleń. Pacjent ma prawo do złożenia zażalenia, w sytuacji, gdy dozna uszczerbku na zdrowiu. Prawo to gwarantuje mu również uzyskanie odpowiedzi bądź innej informacji zwrotnej.
- Prawo do rekompensaty. Każdy pacjent ma prawo do uzyskania rekompensaty, w sytuacji, gdy dozna krzywdy fizycznej, psychicznej bądź moralnej, wynikającej ze źle prowadzonego leczenia. Pacjentowi przysługuje również prawo do otrzymania odszkodowania w stosunkowo niedługim czasie.
Dlaczego należy znać prawa zawarte w Europejskiej Karcie Praw Pacjenta?
Znajomość zapisów Europejskiej Karty Praw Pacjenta umożliwia pacjentowi korzystanie z usług opieki medycznej w sposób bardziej świadomy oraz pozwala na jego efektywniejszą współpracę z lekarzem. Z kolei dla lekarzy i personelu medycznego stanowi ona źródło informacji na temat zasad odpowiedniego traktowania pacjenta oraz kwestii związanych z jego prywatnością oraz godnością. Karta ta jest zatem korzystnym dokumentem dla obu stron, dzięki któremu możliwe jest skuteczne współdziałanie lekarzy z pacjentami.
